Bateria de Carro: O Que Ninguém Te Conta Antes de Comprar uma em Belo Horizonte
Quando o carro não liga numa manhã de segunda-feira, a primeira reação da maioria é ligar para o guincho — e aí começa uma cadeia de decisões apressadas que costuma terminar em bateria errada, instalada por quem não deveria, com garantia que não cobre nada do que importa. A Forte Baterias , especializada em venda […]
Garantia de serviços: guia prático para empresas e consumidores, SLAs, contratos, direitos e procedimentos legais
Lembro-me claramente da vez em que um cliente chamou nossa equipe às 21h de uma sexta-feira porque o sistema que instalamos no estabelecimento dele havia parado de funcionar no meio do movimento. Naquele momento, eu já sabia que prometer “garantia de serviços” não basta — é preciso cumprir, documentar e comunicar. Chamamos um técnico, fizemos […]
