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Excelência na Assistência Técnica Electrolux e Brastemp em BH

Categoria: “Segurança”

Guia prático para escolher, instalar e manter eletrodomésticos residenciais: segurança, eficiência energética e economia

equipamentos residenciais

Lembro-me claramente da vez em que troquei a geladeira da minha casa aos 29 anos: escolhi pelo design, e não pela eficiência. Dois meses depois a conta de energia me fez repensar tudo. Na minha jornada como jornalista e especialista em equipamentos residenciais, com 10+ anos acompanhando testes, instalações e histórias reais de consumidores, aprendi […]

Guia completo de visita técnica: planejamento, checklist, condução segura e modelo de relatório para ações efetivas

visita técnica

Lembro-me claramente da vez em que entrei em uma fábrica pela primeira vez sem um checklist adequado: saí com anotações soltas no bolso, fotos sem contexto e uma recomendação urgente que acabou não sendo implementada. Na minha jornada como jornalista e especialista em visitas técnicas, aprendi que uma visita bem planejada transforma observações em ações […]

Guia prático para comprar peças compatíveis: avaliação de qualidade, segurança, checklist, riscos e garantia no Brasil

peças compatíveis

Lembro-me claramente da vez em que troquei a impressora do escritório por acreditar que ela estava com problema — até descobrir que o defeito era o cartucho “genérico” que eu havia instalado. Foi uma manhã perdida entre tentativas de impressão, telefonemas para suporte e um custo extra desnecessário. Na minha jornada com peças compatíveis (já […]

Conservação

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